"Egy WD My Book Live-om van az otthoni hálózatomra kötve, és évekig remekül működött. Most vettem észre, hogy valahogy az összes adat eltűnt róla, a könyvtárak ugyan megvannak, de üresek. Korábban a 2TB-s meghajtó majdnem tele volt, most teljes kapacitást mutat" - írta egy felhasználó néhány napja a cég fórumain a Gizmodo híre szerint. Az Ars Technicán azt írják, hogy egy felhasználó "minden adata eltűnt", illetve "teljesen meg van lőve" a sok évnyi fájl nélkül. Egy harmadik fórumozó a naplófájlok alapján úgy látja, hogy a meghajtóján a gyári beállításokat állíthatta vissza valaki, ez vezethetett az adatvesztéshez. Ezt a cég is megerősítette egy hivatalos levélben, majd közleményben.
"Azt javasoljuk, hogy a tulajdonosok csatlakoztassák le az internetről az eszközeiket, hogy megvédjék az azokon lévő adatokat"
A levélben kitérnek arra, hogy a My Book Live sorozat 2015-ben kapta meg az utolsó firmware frissítést, vagyis ekkor nyúltak utoljára a rendszer alapjait tartalmazó szoftverhez. A Rakétán többször beszámoltunk arról, hogy mennyire fontos frissen tartani a csatlakoztatott eszközeink biztonságáért felelő programokat. Év elején például az Adobe Flash támogatása szűnt meg, az egykor minden számítógépen futó program, ha valaki nem távolítja el, napról napra nagyobb biztonsági kockázatot jelent. A Western Digital nem tért ki arra, hogy a 2010-től 2015-ig gyártott, internetre csatlakoztatható meghajtókra miért gondolták, hogy többé nem kell szoftverfrissítéseket publikálniuk, de kiemelték, hogy az újabb, My Cloud nevű meghajtóik nincsenek kitéve annak a biztonsági kockázatnak, amelynek a My Book Live-ok és Live Duók.
(Borítókép: Western Digital)